Estratégia, tecnologia e relacionamento

Transformar o relacionamento entre empresas e clientes em crescimento sustentável.

Transformamos clientes em comunidades que permanecem, indicam e protegem a sua margem — com meta de referência de até 20% de faturamento recorrente vindo da própria base.

Meta de referência — estimativa, não garantia de resultado.

Gerar diagnóstico gratuito Ver como funciona

Mulher sorrindo ao usar o aplicativo Club'n em um ambiente urbano noturno

Mão segurando smartphone com o aplicativo Club'n em uma rua urbana

As dores que resolvemos

Sua empresa entrega valor. Se o cliente não percebe, o preço decide.

Refém do desconto

Muitas empresas entregam um bom produto e um bom atendimento, mas isso já é o básico. Sem saber como criar valor além do preço, acabam dando desconto para segurar o cliente. O cliente aprende a só comprar com desconto — e a margem some.

Base parada

Outras vendem uma vez e ficam contando com a sorte de o cliente voltar. Enquanto isso, o concorrente enche esse cliente de promoções todos os dias. Para crescer, a empresa paga cada vez mais tráfego para conquistar desconhecidos, enquanto quem já confia nela fica esquecido.

O problema não é dar desconto. É ficar refém dele para gerar novas vendas.

O que acreditamos

Fidelizar não é dar desconto. É criar motivos para o cliente não querer sair.

E a sua próxima venda já está na sua base — só falta um motivo para o cliente voltar.

Desconto reduz margem. Valor percebido sustenta preço. É por isso que a Club'n cria Comunidades Exclusivas com identidade e relevância, e não um simples clube de benefícios.

Grupo de amigos sorrindo enquanto compartilha o aplicativo Club'n em um smartphone

Nossas soluções

Duas soluções, um objetivo: crescer pela sua base.

Não somos uma empresa de software. Entregamos uma solução completa — estratégia, implementação, tecnologia, relacionamento e acompanhamento — e nos comprometemos com o resultado final de quem nos contrata.

Club'n Loyal

Crescimento de vendas com a sua base.

Como fazemos

Você sobe sua lista de clientes, com histórico de compras e dados básicos.
Nossa IA cria perfis e campanhas de Giftback para produtos que cada cliente ainda não comprou, com prazo de validade — gerando gatilho, oportunidade e escassez.
Tudo é enviado pelo WhatsApp, direto para o cliente.
Com o Programa de Indicação, seus clientes passam a trazer novos clientes — sem depender de tráfego pago.

Meta de referência: até 20% a mais de faturamento recorrente somente com a base.Meta de referência — estimativa, não garantia de resultado.

Club'n Comm

Uma Comunidade Exclusiva da sua marca.

Como fazemos

Criamos a comunidade da sua marca com pertencimento, reconhecimento e status — como o cartão Black que os bancos dão aos melhores clientes.
No aplicativo da comunidade, o membro tem saldo para resgatar experiências exclusivas: restaurantes, hotéis, sala VIP, acesso antecipado a coleções e vouchers na própria empresa.

Se o seu botox custa R$ 1.500 e o concorrente cobra R$ 1.200, você não dá desconto. Mantém o preço e diz: “comprando com a gente, você entra para a nossa comunidade e recebe R$ 1.500 em saldo para usar em experiências exclusivas.” Você preserva a margem, cria pertencimento e ganha um novo canal para gerar vendas.

Soluções por segmento. Sobre o Loyal e o Comm, criamos ofertas sob medida para cada mercado — como o Club'n Clínicas, para clínicas de estética, e o Club'n Benefits, para quem quer lançar um clube de benefícios.

Ver portfólio completo

Como funciona

Da estratégia ao resultado

Um caminho claro, da análise da sua base ao acompanhamento do retorno.

Etapas

Dias para ativar

ROI

Evolução

Etapa 1

Estratégia e diagnóstico

Análise da base, perfil dos clientes, objetivos, potencial de crescimento e plano de ação.

Etapa 2

Implementação

Configuração das estratégias, metas, campanhas, parceiros, conteúdos e classificação da base.

Etapa 3

Tecnologia

Dashboard, aplicativo personalizado, recursos da comunidade, campanhas e treinamento da equipe.

Etapa 4

Lançamento e relacionamento

Ativação da comunidade, lançamento das campanhas, primeiras impressões e ajustes.

Etapa 5

Resultado

Acompanhamento de campanhas, métricas, resgates, retorno e evolução do ROI.

Etapa 1
Estratégia e diagnóstico
Análise da base, perfil dos clientes, objetivos, potencial de crescimento e plano de ação.
Etapa 2
Implementação
Configuração das estratégias, metas, campanhas, parceiros, conteúdos e classificação da base.
Etapa 3
Tecnologia
Dashboard, aplicativo personalizado, recursos da comunidade, campanhas e treinamento da equipe.
Etapa 4
Lançamento e relacionamento
Ativação da comunidade, lançamento das campanhas, primeiras impressões e ajustes.
Etapa 5
Resultado
Acompanhamento de campanhas, métricas, resgates, retorno e evolução do ROI.

O que entregamos

Transformar o relacionamento com seus clientes em crescimento sustentável.

Você não contrata uma ferramenta. Recebe um ecossistema completo — consultoria, ferramentas e acompanhamento para gerar resultado.

Entregáveis

+500

Parceiros

24/7

Atendimento com IA

Contratando, você recebe

01
Diagnóstico da base
Mapeamos toda a sua carteira: quem são os clientes mais fiéis, quem está sumindo e onde está o faturamento escondido na base que você já tem.
02
Estratégia personalizada
Um plano sob medida para a sua empresa, com campanhas, públicos, metas de resgate e metas claras de faturamento recorrente.
03
Dashboard de gestão
Você acompanha em tempo real usuários, campanhas e resultados — e decide com números, não com achismo.
04
Aplicativo com a sua marca
Seu cliente leva a sua empresa no bolso: saldos, experiências exclusivas e notificações push que trazem ele de volta.
05
Campanhas de Giftback
Cada compra gera um crédito para a próxima visita. Criamos, ativamos e acompanhamos as campanhas que fazem o cliente voltar.
06
Programa de indicações
Seus clientes satisfeitos viram seus melhores vendedores, trazendo novos clientes a partir da sua própria comunidade.
07
Automação de atendimento
Mensagens automáticas mantêm o relacionamento vivo e conduzem cada cliente para a próxima compra ou agendamento.
08
Agente de IA 24/7
Atendimento a qualquer hora, inclusive à noite e nos fins de semana, para nenhuma oportunidade ficar sem resposta.
09
Sistema de agendamento
Agendamento, lembretes e confirmação automática para reduzir faltas e no-show na sua agenda.
10
Club’n Academy
Videoaulas, estratégias e campanhas prontas para você e sua equipe aplicarem na empresa desde o primeiro mês.

Prova social e resultados

Estratégia que precisa aparecer nos resultados.

Projetos Implementados

100+

Em todo o Brasil

Experiências ativadas

R$ 3MM+

Saldo Ativado na Carteira

Índice de Satisfação

93+

Índice NPS pelos usuários (Net Promoter Score)

Dados dos projetos-piloto acompanhados pela Club'n. Contagem atualizada conforme os casos são consolidados.

Club'n Valor

“É uma ferramenta que fortalece o relacionamento com nossos clientes, gera valor de forma muito natural e ainda cria novas possibilidades de crescimento e indicações .”

Dr. Matheus Castro · Fundador Minimal Clinic, BH/MG

Club'n Valor

“'Over Delivery' é o criamos com o projeto com a Club'n - uma entrega de experiência que vai além da academia, algo que pudesse impactar o dia-a-dia fora dela com lifestyle e pertencimento.”

Lui Cycle · Fundador da The Beat Life Club, BH/MG

Club'n Saúde

“Excelência. Tanto pelo prazo de entrega, quanto pelos serviços ofertados. Telemedicina, Aplicativo e Plataforma digital completa. ”

Bruno Klenk · Diretor Comercial na REDE MED, São Luís/MA

Club'n Benefícios

“Plataforma moderna e completa, que nos permite centralizar parceiros, benefícios, cupons e vantagens do Park Club Benefícios em um único aplicativo. Praticidade e uma ótima experiência aos nossos associados.”

Cristiano Fiuza · Fundador Park Clube, Caldas Novas/GO

Bônus · Experiências exclusivas

Rede de parceiros e vouchers

Mais de 500 parceiros no Brasil e no exterior.

GastronomiaViagens e aeroportosSPAsSalões de belezaModa e vestuárioExperiências

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